LEGAL REFERENCE

Ruang Legal Untuk Akaun Anda

ceriabet menyatukan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan saluran permintaan undang-undang dalam satu halaman supaya anda tahu cara kami mengurus hak serta kewajipan anda. Akses kepada...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ceriabet Ruang Legal Untuk Akaun Anda

Terma Yang Mengawal Akses Anda

Halaman ini menerangkan kedudukan legal ceriabet untuk akaun yang dibuka melalui ceriabet.bid. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses, promosi, kandungan lobi, pengesahan pembayaran dan sokongan akaun tertakluk kepada terma yang kami paparkan serta undang-undang yang berkenaan di lokasi anda. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri tersedia di setiap tempat; akses boleh berubah mengikut wilayah yang disokong, semakan pematuhan dalaman dan penyedia

perkhidmatan yang berkaitan. Jika berlaku percanggahan antara teks promosi dengan terma legal, terma legal ini menjadi rujukan operasi kami. Kami juga boleh mengemas kini bahasa polisi apabila proses akaun, saluran bayaran tempatan atau keperluan keselamatan berubah, dan tarikh kemas kini akan digunakan sebagai penanda rujukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan jenis permintaan anda. Kami akan meminta...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan pengesahan pantas, seperti status akses...
Emel Privasi Hantar permintaan privasi melalui emel apabila anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran, atau...
Borang Aduan Gunakan borang aduan untuk pertikaian berkaitan terma, akses wilayah, keputusan pengesahan, atau rekod pembayaran...
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus isu legal dengan rekod yang boleh dijejak, kawalan akses dalaman dan bahasa polisi yang mudah dibaca. Data akaun, kuki laman, log keselamatan dan dokumen pengesahan digunakan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dan pematuhan terma. Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, jadi...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi...

Keselamatan Masuk

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa boleh direkod untuk melindungi akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan...

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan keputusan pengesahan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan tuntutan undang-undang. Apabila...

Permintaan Pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan, mengemas kini data yang...

Rujukan Polisi

Apabila terma atau privasi berubah, kami menyelaraskan salinan halaman ini dengan proses semasa. Anda digalakkan menyemak tarikh kemas kini sebelum...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Apabila anda membuka akaun, anda menerima terma yang mengawal akses, keselamatan, pembayaran, promosi dan penggunaan data. Terma itu terpakai bersama undang-undang tempatan di lokasi anda dan polisi yang dipaparkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut polisi dan keperluan legal.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memproses, mengesahkan dan menyelesaikan pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun atau semakan pembayaran.

Anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah atau menjelaskan sebab rekod tertentu perlu dikekalkan.

Tidak. Akses kepada lobi, akaun dan ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong, penyedia perkhidmatan dan keadaan undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan atau menyesuaikan akses jika diperlukan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, audit dalaman dan tuntutan undang-undang yang mungkin timbul. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan data.

Hubungi sokongan akaun dahulu dengan ringkasan pertikaian, tarikh kejadian dan bukti berkaitan. Jika perkara itu melibatkan privasi atau data, pasukan kami akan mengarahkan kes kepada saluran privasi yang sesuai.